愛犬の安全確保とトラブル防止のため、ドッグサロンフォフォのご利用に際しては下記についてご了承いただいたものといたします。
第1条（ご利用条件）
- 当店のご利用は、狂犬病予防注射および混合ワクチン（1年以内）を接種済みのワンちゃんに限ります。施術当日に証明書のご提示をお願いする場合がございます。
- ノミ・ダニの予防・駆除を定期的に行っていることが条件となります。施術中に多数発見された場合は施術を中断し、特別シャンプー代および店内消毒費用を請求させていただきます。
第2条（健康状態・受入制限）
- 高齢や持病（心臓病・てんかん等）がある場合は、事前の申告が必要です。ワンちゃんの体調を考慮し、承諾書の作成をお願いするか、施術をお断りする場合があります。
- 噛み癖、過度の暴れ、著しい毛もつれ等により施術継続が困難・危険と判断した場合、安全を最優先し途中で中断することがあります。その場合、それまでの工程に応じた基本料金を頂戴いたします。
第3条（お迎えと滞在時間）
- 当店はトリミング専門サロンであり、長時間の保管・一時預かりサービスは行っておりません。
- 施術終了の連絡後は、速やかにお迎えをお願いいたします。事前連絡なくお迎えが遅れた場合、お預かり料金を頂戴する場合がございます。
第4条（緊急時対応・免責事項）
- 施術中に体調の急変やケガが発生した場合、飼い主様へご連絡の上、当店の判断で動物病院へ搬送いたします。不可抗力による事態の場合、治療費等の実費は飼い主様のご負担となります。
- 環境の変化やストレスに起因する帰宅後の体調不良（下痢・食欲不振等）、持病の悪化、および隠れた疾患による事故について、当店では責任を負いかねます。
第5条（ご予約・キャンセル規定）
- ご予約の変更・キャンセルは、原則前日の正午までにご連絡ください。
- 当日キャンセルおよび無断キャンセルの場合、キャンセル料（施術代金の100％）をご請求させていただく場合がございます。
- 15分以上の遅刻の場合、コースの変更または施術自体をお断りすることがあります。
第6条（仕上がり・お直し）
- 仕上がりの修正をご希望の場合は、お引き渡し後2日以内にご連絡いただいた場合のみ無償にて対応いたします。デザインのご指定漏れ等によるやり直しや、施術料金の返金には応じかねます。
第7条（写真・動画の利用）
- 施術前後に撮影したお写真やわんちゃんのお名前は、当店のSNSやホームページ、販促物等に掲載させていただく場合がございます。掲載を希望されない場合は事前にお申し出ください。